Личный кабинет Ufanet

Личный кабинет провайдера Уфанет – удобный сервис для клиентов компании, с помощью которого пользователь получает доступ ко многим услугам и возможностям.

Среди основных возможностей личного кабинета интернет-провайдера Уфанет, можно выделить такие услуги:

  1. Проверка остатка по счету, а также управление балансом.
  2. Возможность подключить услугу видеонаблюдения от компании Ufanet.
  3. Активировать сервис онлайн телевидения.
  4. Оплатить дополнительные услуги провайдера.

Вход в личный кабинет Ufanet

Для того, чтобы зайти в личный кабинет Уфанет, клиент должен заключить договор на пользование услугами компании.

Адрес личного кабинета – my.ufanet.ru Вход в личный кабинет ufanet возможен даже без оплаченного интернета, главное условие, что бы Вы являлись клиентом провайдера.

Для входа клиенту в лк Уфанет не требуется проходить регистрацию. В качестве логина пользователь вводит свой номер договора, а пароль присваивается уникальный (логин и пароль можно найти на «Карте учетных данных», выдается при оформлении договора).

Карта учетных данных с логином и паролем от лк Ufanet

Авторизация на сайте возможна двумя способами:

  • с помощью заключенного договора;
  • указав адрес пользователя.

По договору

Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:

  1. Войти на сайт my.ufanet.ru.Вход в личный кабинет Ufanet
  2. Выбрать вкладку «По договору».Вход в личный кабинет Ufanet по договору
  3. Затем нужно указать номер договора (если под рукой нет документа, то узнать номер договора с Уфанет можно по адресу, обратившись по телефону в службу поддержки, приготовьтесь назвать паспортные данные клиента). Введенный номер будет логином пользователя.Номер договора при входе в личный кабинет
  4. Далее вводят пароль (узнать пароль Уфанет можно в самом договоре, открыв приложение «Карта учетных данных»).Ввод пароля при входе в личный кабинет
  5. Нажать кнопку «Войти».Вход в кабинет Ufanet по договору

Если в силу каких-либо причин у пользователя нет доступа, чтобы войти в кабинет по договору, он может воспользоваться вторым вариантом входа.

По адресу

Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:

  1. На сайте my.ufanet.ru выбрать войти «По адресу».Вход в личный кабинет Ufanet по адресу
  2. Указать город и улицу, где проведено подключение.Ввод данных при входе в личный кабинет
  3. Ввести номер дома, а также квартиры.Вход в личный кабинет Уфанет по адресу
  4. Указать ФИО пользователя (с кем был оформлен договор).Личные данные при входе в кабинет Уфанет
  5. Нажать на кнопку «Войти».Вход в личный кабинет Ufanet используя адрес

 

Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.

Возможности личного кабинета Ufanet

Благодаря наличию личного кабинета пользователь получает доступ к удаленному управлению счетом и сервисами, предоставляемыми провайдерами.

Начиная с 2018 года провайдер разработал новый личный кабинет Уфанет, где отображается единый лицевой счет, к которому привязаны все подключенные сервисы.

Главная страница лк Ufanet

В ЛК Уфанет пользователь получает следующие возможности:

  1. Управление услугами, предоставляемыми провайдером.
  2. Пополнение лицевого счета и подключение автоплатежа.
  3. Приостановка предоставления сервисов.
  4. Взять кредит доверия.
  5. Возможность сменить пароль на вход.
  6. Заказать статический IP-адрес.
  7. Получить бесплатный антивирус от провайдера.

Благодаря объединению договоров для разных сервисов Уфанет, пользователю не нужно знать несколько номеров договора для оплаты и управления услугами. Новый договор от Уфанет значительно упрощает пользование.

Приостановить интернет Уфанет через личный кабинет

Если клиенту необходимо отключить интернет Уфанет на время, он может воспользоваться данным предложением в личном кабинете. Для этого нужно:

  • В разделе «Управление услугами» выбрать тот сервис, действие которого нужно приостановить;Приостановка интернета на время в лк Ufanet
  • Указать период в течение которого услуга не нужна;Выбор даты для приостановки интернета
  • Нажать кнопку «Выполнить».Приостановка интернета

 

Условия предоставления услуги:

  • Допускается приостановка как всего пакета услуг, так и отдельных сервисов;
  • Приостановить интернет можно на 3-33 дня;
  • Воспользоваться сервисом можно 1 раз в 3 месяца.

Таким образом можно приостановить интернет от Ufanet в случае, если пользователь уезжает в отпуск и ему не требуется предоставление сервиса.

Подключить кредит доверия Уфанет

Если у клиента недостаточно средств на лицевом счете, и услуга интернет отключена, то он может подключить сервис кредит доверия в Уфанет. Для того, чтобы подключить обещанный платеж Уфанет в личном кабинете, необходимо:

  1. Выбрать раздел «Управление счетом».Взять кредит доверия в ufanet
  2. Нажать на кнопку «Кредит доверия», чтобы подключить доверительный платеж в Уфанет.Как взять кредит доверия

 

Условия подключения кредита доверия в Уфанет – отсрочка дается на 3-5 дней, сумма списания – 20% от стоимости тарифа.

Подключить автоплатеж в Ufanet

Удобным сервисом, который позволяет не беспокоиться об отсутствии средств на лицевом счете, является автоплатеж.

Если клиент желает подключить автоплатеж для Уфанет, ему необходимо:

  1. В личном кабинете выбрать «Управление счетом» – «Пополнить счет».Подключение автоплатежа в Уфанет
  2. Указать номер телефона и сумму пополнения.
  3. Нажать «Подключить автоплатеж».Услуга автоплатеж в Уфанет

После этого с карточки Сбербанка будет ежемесячно удерживаться сумма, указанная при формировании платежа.

В некоторых городах, за подключение автоплатежа Уфанет ежемесячно возвращает кешбек в размере 30 руб. Бонусные рубли начисляется на лицевой счет со второго месяца пользования.

Отключить автоплатеж на Уфанет можно через сервисы Сбербанка, а также в личном кабинете на сайте провайдера и через мобильное приложение.

Как оплачивать интернет Ufanet

Оплата интернета Уфанет возможна разными способами. Одни предоставляют возможность удаленного платежа, другие – обязательное посещение офиса компании.

Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:

  1. На сайте интернет-провайдера.
  2. Заплатить за интернет с помощью сервисов онлайн банкинга.
  3. Пополнить баланс с помощью подключения автоплатежа.
  4. Переведя средства с электронного кошелька.
  5. Оплата в офисах ufanet наличными.
Нет банковской карты?

Оформите её в Тинькофф банке и платите без комиссии.
Оплата ЖКХ – 0% комиссии.
Кэшбек рублями до 30%.
Бесплатное обслуживание навсегда!

Заказать карту бесплатно

Оплатить онлайн на сайте

Оплатить Уфанет банковской картой через интернет можно в личном кабинете пользователя. Для этого нужно авторизоваться c помощью логина и пароля, а затем перейти в раздел «Управление счетом».

В данном разделе клиент может узнать баланс, а также выполнить онлайн оплату сервисов Уфанет.

Управление счетом в личном кабинете Уфанет

При оплате интернета в личном кабинете Уфанет, клиенту нужно нажать на кнопку «Пополнить счет». Далее откроется форма, в которой вводится номер телефона пользователя и сумма платежа. После подтверждения операции клиент будет переадресован на страницу платежей Сбербанка, где он сможет заплатить за интернет Уфанет банковской картой.

Кроме того, в личном кабинете пользователь сможет с помощью банковской карты оплатить кабельное телевидение от Уфанет, телефонию, а также дополнительные услуги.

Альтернативный вариант оплаты – воспользоваться специальной формой для онлайн оплаты на сайте провайдера. Порядок действий, следующий:

  1. На главной web-странице нужно найти кнопку «Экспресс-оплата» (доступна не во всех городах). Экспресс-оплата на сайте Уфанет
  2. Выбрать способ платежа – по адресу либо номеру договора.Быстрая оплата услуг Уфанет на сайте
  3. Указать соответствующие данные.Экспресс-оплата ufanet по адресу - шаг1
  4. Затем нужно выбрать договор.Экспресс-оплата ufanet по адресу - шаг2
  5. Ввести сумму платежа и нажать кнопку “Оплатить”.Экспресс-оплата ufanet по адресу - шаг3
  6. После этого клиент будет переадресован на страницу с формой оплаты через Сбербанк, как указано в варианте платежа через личный кабинет.Вводим реквизиты карты, почту и телефон для оплаты ufanet

Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн

Еще один вариант пополнить лицевой счет провайдера – заплатить за Уфанет через сбербанк online. Процедура оплаты через банковскую карту выглядит так:

  • Необходимо войти в интернет-банкинг, авторизовавшись на сайте Сбербанка онлайн сервиса;Главная страница входа в сбербанк онлайн
  • среди доступных разделов необходимо выбрать меню «Платежи и переводы»;Выбираем платежи и переводы Сбербанк онлайн
  • найти провайдера Уфанет;Находим Уфанет в сбербанк онлайн
  • указать номер договора с компанией и выбрать карту для оплаты;Указываем номер договора Уфанет в Сбербанк онлайн
  • ввести сумму платежа;Указываем сумму платежа за интернет в Сбербанке
  • Перепроверить указанные реквизиты;
  • Оплатить Уфанет картой Сбербанка.

Приложение для мобильных устройств также позволяет выполнить оплату Уфанет через Сбербанк онлайн. Порядок действий при проведении платежа через мобильный банк аналогичен оплате с помощью официального сайта банкинга.

Другие способы оплаты

Помимо вышеописанных вариантов, клиентам доступны и другие способы оплаты Уфанет.

Если у клиента есть активные электронные кошельки Яндекс Деньги, QIWI либо ВебМани, то он может выполнить оплату интернета Уфанет по договору, указав его номер в назначении платежа.

Другие варианты оплаты Уфанет

Также можно внести средства на счет наличными, через пункты оплаты Уфанет. Получить информацию о том, в каком офисе доступно пополнение можно на сайте интернет-провайдера. В офисах клиент может оплатить интернет Уфанет по номеру договора либо внести оплату Уфанет по адресу подключения. Для этого достаточно назвать логин либо адрес и передать кассиру средства для внесения на счет.

Кроме того, на сайте можно получить информацию о банковских отделениях и устройствах самообслуживания, позволяющих оплатить Уфанет по договору либо адресу пользователя.

В нижней части сайта Уфанет есть страница «Способы оплаты»

Еще один способ оплатить Уфанет банковской картой по адресу либо логину – использование интернет-банкинга различных финансовых учреждений (ВТБ, Альфа-Банк, РоссельхозБанк, УБРиР и другие). Схема проведения платежа в интернет-банкингах различных интернет банках схожая. Необходимо авторизоваться в сервисе и найти раздел с платежами. Далее в поисковой форме найти провайдера либо ввести его реквизиты. Сервис позволяет заплатить за интернет Уфанет по адресу либо выполнить оплату Уфанет по номеру договора.

Мобильное приложение Ufanet

Для удобства пользователей компания разработала приложение для мобильных устройств, с помощью которого клиент получает возможность управлять своим лицевым счетом.

Мобильное приложение компании Уфанет

Данное приложение позволяет узнать баланс, оплатить интернет Уфанет через мобильный телефон, задать вопрос в чат, оставить заявку на подключение.

Скачать приложение от Уфанет можно для устройств, работающих на операционной системе Android либо iOS:

Приложение ufanet в google play   Приложение ufanet в app store Скачать приложение уфанет для андроид   Скачать приложение уфанет для айфон

Как подключиться к Ufanet

Если у клиента есть потребность подключить интернет от Уфанет, он может воспользоваться одним из доступных вариантов:

  • Обратиться в офис провайдера, где необходимо заполнить заявку на подключение интернета либо тв;
  • Отправить заявку через сайт интернет-провайдера. В ней можно запросить подключить телевидение от Уфанет, а также интернет.

На сайте ufanet.ru клиент может ознакомиться с тем, сколько стоит подключить сервисы Уфанет.

На 2019 год в тарифной линейке провайдера отсутствуют тарифы, которые предполагают скидки пенсионерам.

Как отключить Уфанет через личный кабинет

Специальной возможности отключить интернет Уфанет в личном кабинете нет. Чтобы отключить кабельное телевидение либо интернет Уфанет, необходимо расторгнуть договор с провайдером.

Для расторжения договора с Уфанет пользователь должен обратиться в офис компании и заполнить соответствующее заявление. Если он не может лично подойти, допускается выдача доверенности на другое лицо (можно от руки, без нотариального заверения).

Отзывы о Уфанет

Провайдер занимает лидирующие позиции в нише своего рынка, что подтверждено качеством оказываемых услуг. Теххподержка отвечает оперативно, не каждый может похвастаться скоростью ответа оператора на 6-ой секунде звонка. Обычно при сбоях по своей вине, Уфанет начисляет бонусные рубли на счет. Но проблемы с интернетом или тв бывают в редких случаях.

Поделиться с друзьями:
Написать вопрос или отзыв 55
  1. Алексей

    Мне нравится пользоваться этим провайдером. Здесь хорошая скорость, все стабильно. Есть нужные функции кредит доверия, кэшбек.

  2. Руслан

    13 лет вместе с уфанетом. Практически всем доволен, но в 2019 уже, наверное, пора подключить несколько платежек, нет? ради вас пришлось создать виртуальную карту яндекс денег.

    1. Николай - консультант (автор)

      Здравствуйте Руслан, на данный момент услуги уфанета можно оплатить практически любым онлайн способом, почитайте здесь.

    2. Семен

      Очень доволен качеством услуг Уфанет. Стабильная скорость, сбоев практически не бывает. Удобный личный кабинет.

  3. Александр

    Доброго времени суток, прошу проверить камеру ЕС2, К15П2, раньше хорошо просматривалась площадка возле мусорного бака, в данный момент хорошо видна бровка но не как площадка с машинами и баками, адрес Евгения Столярова дом 2 ЕС 2, К15 П2 Парковка, Мусорный бак.

    1. Николай - консультант (автор)

      Здравствуйте, Александр. По этому вопросу вам нужно позвонить в поддержку: 09388 (с мобильного звонок бесплатный).

  4. Катерина

    Работаю давно с данным провайдером. Нравится все. От кэша до подключения и отключения услуг. Удобный личный кабинет, реальный кэш, скорость стабильная, хорошая. Рекомендую!

  5. Екатерина

    В доме у родителей провели Уфанет. Все работает, можно сказать летает. Спасибо Вам большое.

  6. Лилия

    Не могу понять, где я могу увидеть историю баланса и за какой трафик!

    1. Николай - консультант (автор)

      Здравствуйте, Лилия. Историю баланса вы можете посмотреть в личном кабинете, на вкладке “Управление счетом”. Так-же можно посмотреть в мобильном приложении. На новых тарифах трафик безлимитный.

  7. флюр

    есть ли бесплатный антивирус?

    1. Николай - консультант (автор)

      Здравствуйте, Флюр.В личном кабинете, на вкладке “Антивирус” Вы можете осуществить платную подписку на понравившейся вам продукт.
      Подписка на антивирус в лк Уфанет

  8. Денис

    Меня этот провайдер устраивает. Скорость интернета отличная, работает без перебоев. В личном кабинете можно и оплатить и задать любой вопрос. До оператора дозвониться не трудно.

  9. Ренат

    немогу воспользоваться трекером,из-за того,что забыл какое имя там было у меня попробовал восстановить через имэил пароль выслали на маил,и всё ровно зайти не могу: имени не помню. как быть?

    1. Николай - консультант (автор)

      Ренат, здесь более подробно расписано: https://myufanet.ru/torrents-local/
      Если возникают проблемы со входом, напишите в техподдержку на самом сайте трекера.

  10. Антон

    Пользуюсь услугами Уфанет, но только на днях скачал приложение на телефон и понял, что надо было сделать это раньше. Просто множество вопросов можно было решить онлайн. :grin:

  11. Игорь

    Пользуюсь Уфанетом уже более 5 лет. За все время интернет отключался пару раз, тех.подлержка устраняла все по телефону.

  12. Нелли

    Недавно начали пользоваться интернетом от Уфанет. Скорость прекрасная. Претензий никаких. Вся необходимая информация видна в личном кабинете, там же можно и оплатить, и задать вопрос.

  13. Владимир

    Ufanet довольно удобной интернет-провайдер ,которым наша семья пользуется уже не один год. Проблем ещё не возникало и все сервисы доступны постоянно. В общем мы очень довольны.

  14. валерий

    здравствуйте, могу я перейти на другой тариф самостоятельно

    1. Николай - консультант (автор)

      Здравствуйте, сменить тариф можно по звонку в техподдержку.

  15. Ирина

    Проживаю в отдаленном районе города, хочу подключиться к Уфанет. Был негативный опыт пользования интернетом другого провайдера, когда связь прерывалась на несколько часов, а компенсации не было. Будет ли компенсация при отключении интернета?

    1. Николай - консультант (автор)

      Здравствуйте, Ирина. Уфанет обычно такое не допускает и быстро решает все технические проблемы.

  16. Елизавета

    Хороший провайдер – Уфанет. Мы как его подключили, так и пользуемся. По скорости все устраивает.

  17. Алиса

    Пользуемся семьей Уфанетом больше трех лет. Отличный провайдер, хорошая скорость. Радует, что с каждым годом становится только лучше.

  18. Станислав

    Давно пользуюсь услугами Уфанет и вполне доволен интернетом, легко оплатить услуги, всегда быстро отвечает техподдержка.

  19. Сергей

    Хороший провайдер, выбирал для работы, не подводит, быстро летает, не глючит, не зависает. Удобный личный кабинет, где можно получить подробно информацию по выгодным услугам и предложениям.

  20. VanyaD

    Приветствую! Срочно выкупим остатки снятых с производства подъездных домофонов “Полис 42ТМ” коммутаторы и блоки вызова, и любые элементы подъездных домофонов KWORK-187Р, выкупим в любом состоянии.

  21. lis.kretov

    Что-то много жалоб по работе так называемой УКП-66, кто про брак пишет, кто про несовместимость, кто про дохлые батарейки, кто про «кривые руки». Кто-то поможет, может, хотя бы с совместимостью разобраться. У нас в городе не могу их найти, а в интернет-магазинах ни чего толком про это сказать не могут, как и обслуживающая компания

  22. Юлия

    К провайдеру у меня никаких претензий нет. Скорость отличная. Никаких косяков нет. Интернет работает как часы.

  23. Игорь

    Интернет работает стабильно, скорость хорошая. Каких-то ограничений не было. Личный кабинет позволяет оплачивать услуги быстро, без потери времени. Интерфейс личного кабинет понятен и прост.

  24. Артур

    Провайдер хороший, пока проблем с ним не возникало, но меня напрягает момент расторжения. Расторгать договор, надо ехать в офис. Как-то неудобно, может пора упростить эту процедуру? Или без этого никак.

  25. Николай - консультант (автор)

    Сегодня [05.07.2020] после 21.50 произошел сбой у провайдера в нескольких городах Башкирии!

    Официальный ответ пресс-службы Ufanet: «В настоящее время наблюдаются проблемы на нашей сети. Также могут не работать сайт Ufanet.ru и наш контакт-центр. Мы уже выясняем причины произошедшего и стараемся максимально ускорить процесс».

    Через пару часов, в официальной группе вк уже был выложен пост:
    сбой в уфанет июль

    Как сейчас с интернетом у Вас? Напишите в комментариях под этим постом.

    1. Динис

      Почему у меня нет интернета? Пишет договор неактивен, был отключен из-за неактивном и 6 месяцев, вчера было нормално все

      1. Николай - консультант (автор)

        Вероятнее всего, вышел срок заморочки. Позвоните на гор.линию: 09388 (с мобильного бесплатно).

  26. Марат

    Здравствуйте, не работает интернет. Помогите.

    1. Марат

      Номер договора 731*****

      Раевка, республиканская 50

    2. Николай - консультант (автор)

      Здравствуйте. Позвоните на гор.линию: 09388 (с мобильного бесплатно).

  27. Alexander

    Вопрос таков сколько стоит протянуть интернет кабель по квартире по метражу?

  28. Евгений

    За 2 месяца скорость упала хуже некуда!все висит! :???:

    1. Николай - консультант (автор)

      Рекомендую связаться с поддержкой 09388 (с мобильного бесплатно), компания быстро решает такие проблемы.

  29. Рима

    не могу войти в личный кабинет( неправильный номер договора 760***** ) почему !

  30. Земфира

    Услугами уфанет пользуемся давно и очень довольны. В нашем подъезде установили умный домофон, и вот принесли квитанцию на сумму 41,25 на оплату услуг компании ООО”ДОМОФОН” за запирающее утройство. А почему другие соседи не получают такую квитанцию? У меня вопрос должны с нас брать плату за него? Хотя ранее было написано в сми 08 ноября 2019| c16999 Портал Proufu.ru: “«Умный домофон» от Уфанет доступен всем жильцам подъезда, независимо от того, услуги какого Интернет-провайдера они используют.
    · За услугу не нужно доплачивать: жильцы продолжают вносить абонентскую плату за домофон по тому тарифу, который был у них до установки «умностей». А модернизацию оборудования компания Уфанет производит за свой счет и собственными силами! “

  31. Ольга

    Добрый вечер! Когда Уфанет появится в Пермском крае?

    1. Николай - консультант (автор)

      Здравствуйте, попробуйте оставить заявку на официальном сайте компании.

  32. Светлана

    Не однократно оставляли заявку на подключение , но результатов ни каких. куда мне обратиться , чтобы нас подключили наконец-то?

    1. Николай - консультант (автор)

      Здравствуйте, попробуйте позвонить: 09388 (с мобильного бесплатно).

  33. Андрей

    Здравствуйте все. Пользуюсь услугами Уфанет с 2009 года. В текущем году была проблема несколько месяцев назад. Интернет вырубился на несколько часов. Провайдер добавил сутки к оплаченному периоду, таким образом компенсировав отсутствие интернета несколько часов. Благодарен компании за быстрое предоставление услуг в случае каких-либо проблем. Рекомендую всем.

  34. Ольга

    Здравствуйте. В последнее время, с утра нет интернета, роутер перезагружаем по 100 раз, кое как появляется инет. Начинает уже раздражать. В чём проблема?

    1. Николай - консультант (автор)

      Здравствуйте, оставьте заявку вашей проблемы по телефону выше.
      Компания оперативная решает эту проблему.

  35. Максим

    Добрый день!
    Как узнать о наличии камеры во дворе и получить запись с неё?

    1. Николай - консультант (автор)

      Здравствуйте, изучить список камер вы можете на этой странице сайта: https://myufanet.ru/cams/
      Попробуйте поискать по адресу.

      Либо сразу переходите на ресурс видеодвор: https://cams.ufanet.ru/cams/accounts/login/?next=/cams/ и авторизуйтесь через личный кабинет.

      Для получения видео записи вам нужно будет обратиться к администрации на этом ресурсе.

  36. Алина Магасумова

    Вынуждена расторгнуть договор. Интернет 4 день не грузит(

  37. Александр

    Доброе время суток ! Пытаюсь войти в видеодвор – ввожу данные логин/пароль договора – пишет ( Имя пользователя и/или пароль неправильные ) пытаюсь авторизоваться через Личный кабинет (my.ufanet.ru) пишет ( Not Found – The requested resource was not found on this server. ) как туда всё-таки зайти ?

  38. юрий

    Иногда работаешь ночью 12=12.30 выбивает интернет 15=30 минут затем восстановился, а так в целом интересная компания ребята отзывчивые, девочки по телефону приветливые стараются помочь и решают или подскажут. Приятно работать не сравнить с Ростелекомом =”чудо в юбке ” УДАЧИ ДЕРЖИТЕСЬ.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: